在與員工一起攜手努力推動企業(yè)發(fā)展的同時，會感受到勝利的喜悅，同樣也會受到現(xiàn)實的打擊。面對這一打擊而帶來的負面情緒，潤滑油代理應(yīng)掌握以下這些技巧。

1、先教后用激勵技巧。在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)。潤滑油代理商必須先對人員進行啟發(fā)、教育，使員工明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵方法時，才不至于感到突然，尤其是對于處罰不感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。2、公平激勵技巧。充分利用激勵制度就可能極大地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項工作的順利進行。要保證激勵制度的順利執(zhí)行，不唯親、不唯上、不唯己，只唯實，公平相待。

3、注重現(xiàn)實表現(xiàn)激勵技巧。潤滑油代理在實施激勵方法時，注重激勵對象的現(xiàn)實表現(xiàn)，將現(xiàn)實表現(xiàn)同過去的情況分開來看，當(dāng)獎則獎，該罰就罰。4、適時激勵技巧。行為和肯定性激勵的適時性表現(xiàn)為“賞不逾時”的及時性，公司一是對當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于員工繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為。二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎，這說明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的，因而大家就會爭相努力，以獲得肯定性的獎賞。

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