終端店客戶在確定使用你的產(chǎn)品后,是一個非常關(guān)鍵的時點,許多潤滑油代理商就愁在留不住客戶。
面對開一個死一個的狀況,潤滑油代理商如果能夠在客戶確定引用我們的產(chǎn)品后,給終端店客戶一個“完美開端”,那將會影響接下來整個的體驗。這個時候是客戶決定是否與你建立長期合作的開始,如何讓終端與你合作干的很“爽”,這就需要許多企業(yè)自己去體會了,不同的終端店總會有相同的需求,也都有不同的需求。雖然,開始的投入往往高出預(yù)期,但往往服務(wù)的后期將會得到豐厚的回報。
不管是終端門店的支持、管理、推廣或活動方式,還是培訓(xùn)、進(jìn)銷存,從合作開始就根據(jù)客戶的目標(biāo)和計劃,配合自身資源進(jìn)行匹配,潤滑油代理商越是協(xié)助下級經(jīng)銷商更順利開拓用戶,自身的油品自然越能夠得到終端客戶的支持。
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