潤滑油廠家業(yè)務員與潤滑油代理經(jīng)銷商談判沖突破解策略(上)
在區(qū)域的市場開發(fā)的過程中,潤滑油廠家的業(yè)務員在信息的搜集、分析等各個方面做了大量的工作,可往往還是會在首次談判的過程中會遇到潤滑油代理經(jīng)銷商突然發(fā)難讓談判陷入僵局,還可能陷入純粹單相思的尷尬境地,如何能做到談判效益最大化呢?
1、突出合作安全性。對于潤滑油代理經(jīng)銷商,由于自身的特點決定了對安全感的需求,所以在與其進行首次談判的時候需提前預測代理經(jīng)銷商在談判過程中可能出現(xiàn)的憂慮,并說出經(jīng)銷商的憂慮。2、兩手準備。市場調研結束后在選擇對象的時候,潤滑油廠家的業(yè)務員在進行嚴格的篩選鎖定一個對象的同時,需找2個對象作為候補,一方面增加談判的砝碼,另一方面可以避免談判失敗后一無所獲。
此外在談判的過程中,潤滑油廠家業(yè)務員的態(tài)度既不過分強硬,也不可過于軟弱,過硬容易刺傷潤滑油代理經(jīng)銷商,導致雙方關系產(chǎn)生破裂;過軟則容易受制于人;因此要采取“剛柔相濟”的策略。
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